Zijn de prijzen op de site inclusief BTW?
Ja, alle prijzen op de site zijn inclusief BTW.
Hoe plaats ik een bestelling?
Stap 1: Klik bij het gewenste artikel op de trolley om het artikel aan je winkeltrolley toe te voegen.
Stap 2: In de winkeltrolley controleer je de bestelling en klik je op "afrekenen" of op "doorgaan met winkelen" wanneer je meer artikelen wilt bestellen.
Stap 3: Voer je gegevens in of log in met je account. Indien je voor de eerste keer bestelt kun je ervoor kiezen om een account aan te maken door je te registreren. Uiteraard kan je ook als "gast" een bestelling plaatsen. Indien je als gast een bestelling plaatst hoef je geen account aan te maken.
Stap 4: Selecteer de gewenste betaalwijze en klik op "plaats je bestelling". Je wordt naar het juiste betaalsysteem geleid. Na afronding van je transactie ontvang je per mail een orderbevestiging.
Zijn er garanties?
Ook na de aankoop zorgt Trollshop ervoor dat je een tevreden klant blijft! Op onze producten is altijd de wettelijke garantie van kracht. Wettelijke garantie wil zeggen dat een product is, of datgene moet doen, wat de consument er in alle redelijkheid van mag verwachten. Daarnaast kan er door de fabrikant aanvullende fabrieksgaranties gegeven worden. Informatie hierover vindt je vaak in de verpakking van het artikel. Als je een beroep wilt doen op de garantie meldt dit dan via [email protected] Wij zullen je vervolgens nadere informatie geven over de afhandeling.
Hoe kan ik op de hoogte blijven van de laatste nieuwtjes, tips en tricks?
Om hiervan op de hoogte te blijven, kun je het beste onze Facebookpagina volgen en/of je via onze website inschrijven voor onze nieuwsbrief!